Vítejte na Prosperx – online vzdělávací platformě s předplatným pro jednotlivce i skupiny. Předtím, než začnete naplno využívat naše služby, prosím, projděte si pečlivě naše podmínky. Není to jen formalita; ovlivní to, jak můžete platformu používat, co od nás čekat, a co od vás očekáváme my. Bereme férovost a jasnost vážně, protože chceme, aby se u nás každý cítil bezpečně a měl jasno v tom, co dělá.
Tyto podmínky platí pro všechny uživatele Prosperx bez rozdílu – ať už jste student, lektor, nebo zvědavý návštěvník. Přečtěte si je pečlivě. Pokud s něčím nesouhlasíte, doporučujeme platformu raději nevyužívat. Pravidla se mohou časem změnit a je naší povinností vás o tom informovat, ale je i na vás sledovat aktuální znění.
Když se rozhodnete navštívit a používat Prosperx, potvrzujete, že jste si přečetli, rozumíte a zavazujete se dodržovat všechny zde uvedené podmínky. Je to trochu jako když si kupujete předplatné časopisu – i zde platí určitá pravidla hry, která se vám zobrazí dříve, než se dostanete k obsahu.
Vaše pokračující používání platformy znamená, že přijímáte případné nové nebo aktualizované podmínky. Někdy se pravidla musí upravit kvůli zákonům, technickým změnám nebo novým službám – není to nic neobvyklého. Když podmínky změníme, dáme vám o tom vědět přímo na platformě.
Pokud se rozhodnete po změně podmínek dál používat Prosperx, chápeme to jako váš souhlas s novým zněním. V opačném případě byste měli přestat služby využívat. Nestává se to často, ale stát se to může – proto je dobré sledovat aktualizace.
Nemusíte nám podepisovat žádný papír. Stačí nám vaše kliknutí, přihlášení a aktivní používání. Přijímání podmínek je tímto nenápadným, ale legálně závazným krokem.
V rámci studia nebo při hledání dalších informací můžete na Prosperx narazit na odkazy vedoucí mimo naši platformu. Tyto odkazy mohou směřovat na weby třetích stran, které nejsou pod naším dohledem ani kontrolou. Vložením těchto odkazů nezaručujeme jejich bezpečnost, kvalitu nebo aktuálnost.
Když kliknete na odkaz na externí stránku, opouštíte prostředí Prosperx. To znamená, že se řídíte podmínkami daného webu, ne našimi. Váš vztah je pak výhradně mezi vámi a danou společností. Na obsah, zásady ochrany osobních údajů nebo bezpečnost těchto stránek nemáme žádný vliv.
Pokud byste na externích stránkách narazili na problém, bohužel s tím nemůžeme přímo pomoci. Doporučujeme vám vždy pročíst zásady a podmínky každého webu, na který se přes Prosperx dostanete. Koneckonců, vaše bezpečí na internetu je důležité i nám.
Odkazy na cizí weby uvádíme jen jako doplňkový zdroj nebo inspiraci. Neznamená to, že s jejich obsahem vždy souhlasíme, ani že můžeme ručit za jejich obsah. Pokud narazíte na nevhodný nebo nefunkční odkaz, dejte nám vědět přes podporu.
Prosperx vynakládá velké úsilí, aby byly všechny kurzy, materiály a služby dostupné a kvalitní. Přesto neexistuje žádná záruka, že platforma bude vždy fungovat bez výpadků, chyb či zpoždění. Technika občas zlobí – někdy je potřeba systém vylepšit, jindy nás může zaskočit nečekaná chyba.
Obsah na Prosperx je určen pro vzdělávací účely. Přesto se může stát, že některé informace budou neúplné, zastaralé nebo nepřesné. Neneseme odpovědnost za rozhodnutí, která učiníte na základě obsahu získaného na platformě. Vždy doporučujeme kombinovat různé zdroje a spoléhat i na vlastní úsudek.
Prosperx nenese odpovědnost za jakékoli přímé, nepřímé, náhodné nebo následné škody, které mohou vzniknout v souvislosti s používáním platformy. To zahrnuje například ztrátu dat, ušlý zisk nebo jiné finanční ztráty. Prosím, berte to v úvahu při plánování svého studia či podnikání.
Zkrátka: snažíme se, ale nejsme všemocní. Pokud byste narazili na problém, ozvěte se nám – uděláme, co bude v našich silách.
Prosperx si vyhrazuje právo kdykoli měnit, upravovat nebo doplňovat tyto obchodní podmínky. K aktualizaci může dojít například v důsledku legislativních změn, rozšíření služeb, nebo když narazíme na něco, co je potřeba upřesnit. Snažíme se, aby podmínky byly srozumitelné a odpovídaly aktuálnímu fungování platformy.
Když dojde ke změně podmínek, oznámíme to na našem webu, případně vám dáme vědět při dalším přihlášení. Bude na vás, abyste si nové znění přečetli a rozhodli se, zda chcete službu dál využívat. Většinou jde o drobné úpravy, ale někdy může jít i o zásadnější změnu.
Pokud se rozhodnete po aktualizaci podmínek dál používat Prosperx, bereme to jako váš souhlas s novou verzí. Pokud s něčím nesouhlasíte, můžete své předplatné zrušit nebo nás kontaktovat přes podporu.
Váš vztah s Prosperx je dobrovolný – stejně tak i rozhodnutí, zda přijmete nové podmínky. My se vždy snažíme být otevření a féroví, ale poslední slovo máte vy, když kliknete na „souhlasím“ nebo se prostě přihlásíte.
Některé kurzy, certifikační zkoušky nebo prémiový obsah na Prosperx mohou podléhat dodatečným pravidlům. Tyto podmínky jsou vždy uvedeny přímo u dané služby nebo programu, abyste předem věděli, na čem jste. Není to komplikace, ale snaha být maximálně transparentní.
Pokud budete chtít využívat speciální funkce, například účastnit se online workshopů, získat certifikát, nebo přístup k rozšířenému obsahu, může být potřeba přijmout zvláštní podmínky navíc. Tyto doplňkové podmínky rozšiřují obecná pravidla, ne nahrazují je.
Vždy platí – pokud existuje rozpor mezi těmito podmínkami a doplňkovými pravidly u konkrétní služby, mají přednost ta specifická. Dává to smysl – detailnější pravidla jsou prostě potřeba pro konkrétní situace.
Všechny informace k těmto specifickým podmínkám najdete u daného programu nebo služby. Pokud by vám něco nebylo jasné, neváhejte se na nás obrátit.
Veškerý obsah na Prosperx – ať už jde o texty, lekce, videa, testy, loga nebo software – vlastní Prosperx nebo naši smluvní partneři. To znamená, že tento obsah je chráněn autorskými právy a dalšími zákony. Když si předplatíte přístup, získáváte pouze osobní, nepřenosné a neexkluzivní právo obsah používat.
Nemůžete kopírovat, šířit, upravovat nebo veřejně prezentovat žádnou část obsahu bez našeho výslovného souhlasu. To platí i pro sdílení přístupových údajů nebo nahrávání lekcí na jiné platformy. Pokud byste obsah využili v rozporu s těmito pravidly, riskujete právní kroky a zrušení účtu.
Zjednodušeně: obsah je náš, přístup je váš. Zneužití vede k odebrání přístupu a případně i právním následkům.
Přístup k prémiovému obsahu Prosperx je zpoplatněn formou předplatného. Ceny a rozsah služeb najdete vždy aktuální přímo na platformě. Po zakoupení předplatného budete fakturováni dle zvolené periody – měsíčně, čtvrtletně nebo ročně. Výběr je na vás.
Platby lze provádět několika způsoby, například platební kartou, převodem nebo pomocí dalších dostupných metod. Všechny platby musí proběhnout předem – tedy ještě před tím, než vám otevřeme přístup k placeným kurzům nebo materiálům.
Pokud dojde ke změně ceny předplatného, budeme vás informovat s dostatečným předstihem. Nové ceny se vztahují až na další fakturační období. Vaše aktuální předplatné zůstává beze změny až do jeho vypršení.
Pokud by nastal problém s platbou (například nedostatek prostředků na kartě), může být váš přístup dočasně pozastaven, než se vše vyřeší. O případných slevách, akcích či speciálních nabídkách vás budeme informovat přímo na platformě.
K registraci na Prosperx potřebujete vytvořit účet s unikátním uživatelským jménem a silným heslem. Jste plně odpovědní za bezpečnost svého účtu – nikomu neposkytujte své přihlašovací údaje. Pokud někdo jiný získá přístup k vašemu účtu, může způsobit potíže nejen vám, ale i dalším členům komunity.
Máte povinnost chránit své heslo a pravidelně ho měnit, pokud máte pocit, že se k němu mohl někdo dostat. Pokud dojde ke zneužití účtu nebo zaznamenáte podezřelou aktivitu, ihned nás kontaktujte prostřednictvím podpory. Jen tak můžeme včas zasáhnout a minimalizovat škody.
Bezpečnost účtu je základ – vaše i naše. Snažte se proto být obezřetní a neváhejte se na nás obrátit, když něco nebude v pořádku.
I když bychom rádi garantovali nepřetržitý provoz Prosperx, realita je někdy jiná. Technické výpadky, aktualizace systému nebo zásahy vyšší moci (třeba výpadek internetu v celé oblasti) jsou situace, které nemůžeme vždy ovlivnit. Pokud by k výpadku došlo, snažíme se vše opravit co nejrychleji.
Dostupnost platformy může být dočasně omezena i při plánovaných pracích na serveru nebo při zavádění nových funkcí. Tyto zásahy se snažíme plánovat mimo špičku, ale někdy to úplně nejde. O plánovaných odstávkách vás budeme informovat v předstihu.
Prosperx není odpovědný za škody vzniklé v důsledku nedostupnosti služeb, ať už krátkodobě nebo dlouhodobě. Pokud se něco stane, dáme vám vědět, co nejdříve to půjde, a nabídneme náhradní řešení.
Platformu spravujeme s maximální péčí, ale některé věci prostě neovlivníme. Prosíme vás o trpělivost a pochopení, když budou služby dočasně omezené.
Prosperx poskytuje obsah a služby „tak jak jsou“ – bez záruky přesnosti, úplnosti nebo vhodnosti pro konkrétní účel. I když se snažíme o vysokou kvalitu kurzů a materiálů, nikdy nemůžeme garantovat, že vše bude vždy aktuální nebo bez chyb.
Uživatelé by měli používat vlastní úsudek při rozhodování, jak informace z Prosperx uplatnit v praxi. To platí zejména u odborných témat nebo finančních doporučení – tady vždy doporučujeme konzultaci s odborníkem.
Prosperx nenese odpovědnost za žádné škody vzniklé použitím nebo nemožností použít naše služby, a to i v případě, kdy jsme byli na možnost těchto škod upozorněni. Každý se učíme chybami – a občas se chyba může objevit i u nás.
Pokud narazíte na nesprávnost nebo neaktuální informaci, dejte nám vědět. Budeme rádi za pomoc při zlepšování obsahu pro všechny ostatní.
Pokud si nejste jistí významem některého ustanovení nebo potřebujete další vysvětlení, můžete se na nás kdykoliv obrátit přes sekci nápovědy na platformě. Je jasné, že právní jazyk nebývá vždy nejpřehlednější, proto se snažíme odpovídat lidsky a srozumitelně.
Není žádná ostuda zeptat se na něco, čemu nerozumíte – naopak, vítáme upřímnost a zájem o jasná pravidla. Naše podpora je tu od toho, aby vám pomohla nejen s technickými problémy, ale i s orientací v podmínkách.
Aktuální kontaktní údaje najdete vždy v sekci „Kontakt“ nebo „Podpora“ přímo na platformě. Pokud potřebujete rychlou odpověď, doporučujeme použít online formulář nebo chat, pokud je zrovna dostupný.
Vaše zpětná vazba je pro nás cenná. Pomáhá nám dělat Prosperx lepším místem pro všechny, kdo se chtějí vzdělávat a růst.